Le tariffe spese di spedizione per chi acquista su www.ndanet.it sono:
Spedizione in Italia
5 euro per pagamenti con carta di credito o PayPal;
7 euro per pagamenti in contrassegno.
Spedizione Internazionale
Sono ammessi solo pagamenti anticipati (Carta di Credito e Paypal). Le spese variano a seconda del Paese e delle eventuali spese doganali. Per informazioni contattare l’Assistenza clienti.
Quali sono i tempi di consegna?
Pagamenti in contrassegno: tutte le spedizioni in contrassegno vengono effettuate con corriere espresso. Il nostro servizio di consegna prevede la tracciabilità di ogni spedizione e la consegna prevista (salvo disponibilità a magazzino) in 5 giorni lavorativi su tutto il territorio nazionale (7 per le isole). In ogni caso la maggior parte delle consegne avviene di solito entro 72 ore dall'ordine.
Pagamenti con carta di credito/PayPal: tutte le spedizioni di ordini con questa modalità di pagamento inferiori alle 4 copie vengono effettuate tramite Poste Italiane, con pacco ordinario (piego di libri) non tracciabile. La consegna è prevista in questo caso (salvo disponibilità a magazzino) entro 10 giorni lavorativi su tutto il territorio nazionale (15 per le isole).
Le spedizioni di ordini da 5 copie in su (sia in contrassegno che pagamento anticipato con carta di credito/Pay Pal) vengono effettuate con corriere espresso, il servizio prevede la tracciabilità di ogni spedizione e la consegna prevista ( salvo disponibilità a magazzino) in 5 giorni lavorativi su tutto il territorio nazionale (7 per le isole). In ogni caso la maggior parte delle consegne avviene di solito entro le 72 ore dall'ordine.
È possibile indicare un giorno e/o un orario preciso per la consegna?
No, non è possibile indicare un giorno e/o un orario per la consegna.
La soluzione migliore è dare un indirizzo dove sia sempre presente qualcuno per ricevere il pacco (ad esempio un ufficio, un palazzo con Portineria, un negozio ecc.).
Infatti, tutte le spedizioni di NdA avvengono tramite un Corriere Espresso operante su tutto il territorio nazionale e che effettua le consegne durante tutto l'arco della giornata, secondo logiche organizzative interne su cui NdA non ha nessuna influenza. lo stesso vale per le spedizioni effetuate tramite Poste Italiane.
È possibile controllare lo stato della spedizione?
Se hai effettuato un ordine con modalità di pagamento in contrassegno e/o hai effettuato un ordine da 5 libri in su, puoi controllare lo stato della spedizione del tuo ordine dal giorno successivo alla spedizione (per le sole consegne sul territorio italiano) direttamente sul sito del Corriere Espresso, utilizzando il Codice di spedizione relativo al tuo ordine che ti verrà inviato via email.
Gli ordini inferiori alle 5 copie effettuati con modalità di pagamento anticipato (Pay Pal, carta di credito), non sono tracciabili.
Cosa devo fare se ciò che ho acquistato non arriva?
Se la merce che hai ordinato non ti è stata recapitata nei tempi previsti e specificati sopra, contattaci immediatamente. Provvederemo al più presto a controllare la situazione tramite la società di consegne e ad aggiornarti sull'arrivo della merce. Se il tuo ordine è stato spedito tramite Poste Italiane, ti consigiamo di contattare prima il tuo ufficio postale di pertinenza, per verificare che la spedizione non sia in giacenza.